Социальный анализ сети [SNA] является картографией и измерением отношений, которые происходят между людьми, группами, организациями, компьютерами, вебсайтами, и другой информацией/знанием. Узлы в сети - люди и группы, в то время как связи показывают отношения или потоки между узлами. SNA обеспечивает и визуальный и математический анализ человеческих отношений. Консультанты управления используют эту методологию с их деловыми клиентами и называют ее Организационным Анализом Сети [ONA].
Чтобы понять сети и их участников, мы оцениваем местоположение актеров в сети. Измерение местоположения сети происходит относительно центрированности узла. Эти меры дают нам понимание различных ролей и группировок в сети - где группы и кто находится в них, кто находится в ядре сети, и кто находится на периферии?
Мы смотрим на социальную сеть - "Kite Network" - развитый Дэвидом Krackhardt, ведущим исследователем в социальных сетях. Два узла связаны, если они регулярно говорят с друг другом, или взаимодействуют в некотором роде. Andre регулярно взаимодействует с Кэрол, но не с Ike. Поэтому Andre и Кэрол связаны, но нет никакой связи, между Andre и Ike. Эта сеть эффективно показывает различие между тремя самыми популярными индивидуальными параметрами центрированности: степени центрированности, качеству центрированности, и центрированности места.
Степень центрированности
Социальные исследователи сети измеряют деятельность сети для узла при использовании понятия степеней - число прямых связей, которые имеет узел. В сети Kite Network у Дианы самые прямые связи в сети, что делает ее самым активным узелом в сети. Она - ' connector ' или 'центр' в этой сети. Общие знания в личных сетях "чем больше связей, тем лучше." Это не всегда так. То, что действительно имеет значение, - то, где те связи проходят - и как они соединяются ! Здесь у Дианы есть связи только с другими в ее непосредственной группе . Она соединяет только тех, кто уже связан друг с другом.
Качество центрированности
В то время как у Дианы есть много прямых связей, у Heather есть немного прямых связей - меньше чем среднее число в сети. Все же у нее одно из лучших местоположений в сети - она находится между двумя важными частями сети. Она играет роль 'посредника' в сети. Хорошие новости - то, что она играет сильную роль в сети, дурные вести - то, что она – единственная связь между частями сети. Без нее Ike и Джейн были бы отключены от информации и общения в группе Дианы. Узел с высоким качеством имеет большое влияние по тому, что течет или не течет в сети. Узел как Heather держит большую власть над результатами в сети. Именно поэтому я говорю- золотое правило сетей: местоположение, местоположение, местоположение.
Центрированность места
У Fernando и Garth меньше связей, чем у Диана, все же образец их прямых и косвенных связей позволяет им получать доступ ко всем узлам в сети более быстро чем кто - либо еще. У них есть самые короткие пути ко всем другим - они близко ко всем остальным. Они находятся в превосходном положении, чтобы контролировать поток информации в сети - у них есть лучшая видимость того, что случается в сети.
Централизация сети
Индивидуальные центрированности сети обеспечивают понимание местоположения человека в сети. Отношения между центрированностями всех узлов могут показать много о полной структуре сети.
Очень централизованная сеть во власти одного или нескольких центральных узлов. Если эти узлы удалены или повреждены, сеть быстро превращается в фрагменты - в несвязанные подсети. Очень централизованный узел может стать единственным пунктом сбоя сети. Сеть, централизованная вокруг хорошо связанного центра, может потерпеть неудачу резко, если этот центр удален. Центры – это узлы с высокой степенью и качеством центрированности.
У менее централизованной сети нет никаких единственных пунктов отказа. Они эластичны перед лицом многих намеренных нападений или случайных сбоев - много узлов или связей могут потерпеть неудачу, позволяя остающимся узлам, достигнуть друг друга по другим путям сети. Сети с низкой централизацией более устойчивы.
Досягаемость Сети
Не все пути сети созданы равные. Все больше исследования показывает, что более короткие пути в сети более важны. Noah Friedkin, Рон Burt и другие исследователи показали, что у сетей есть горизонты, которым мы не можем видеть, ни влиять на них. Поэтому, важно знать: кто находится по соседству, о ком вы знаете, и на кого вы можете повлиять.
Ключевые центры
Узлы, которые соединяют их группу с другими обычно, заканчиваются с высокими метриками сети. Ключевые центры, такие как Fernando, Garth, и Heather являются более центральными в полной сети, чем их непосредственные соседи, связи у которых являются только местными, в пределах их непосредственной группы. Вы можете быть ключевым центром через свои связи соединения с другими группами или через Ваше параллельное членство в совмещенных группах.
Ключевые центры хорошо помещены, чтобы быть новаторами, так как у них есть доступ к идеям и информации, текущей в других группах. Они имеют возможность комбинировать различные идеи и знание, найденное в различных местах, в новые продукты и услуги.
Периферийные игроки
Большинство людей рассмотрело бы узлы на периферии сети, как не являющейся очень важным. Фактически, Ike и Джейн получают очень низкую степень центрированности для этой сети. Начиная с наложения сетей людей периферийные узлы связаны с сетями, которые в настоящее время не наносятся на карту. Ike и Джейн могут быть подрядчиками или продавцами, у которых есть их собственная сеть за пределами компании - создание их очень важные ресурсы для новой информации, не доступной в компании!
Ссылка
новые веяния в интернет-бизнесе
Загрузка...
среда, 2 апреля 2008 г.
Социальный Анализ Сети, Краткое Введение
Ярлыки:
интернет,
интернет-бизнес,
социальные сети,
Ссылка
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Комментариев нет:
Отправить комментарий